Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:

Datenschutzanfragen richten Sie bitte an daniel.hamze@combinvest.swiss.

Je nachdem, wie Sie mit uns in Kontakt treten, bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Rückruf und Kontakt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Anliegen, gewünschter Termin und eine freiwillige Nachricht.
• Sealth-Test: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, sechs Lebensbereichswerte und Einwilligungsstatus zur Erstellung und Zustellung der angeforderten Auswertung.
• Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse und die Information, dass Sie eine Anmeldung übermittelt haben.
• Nutzung des Kundenportals: Konto- und Profildaten, Angaben zu Familienmitgliedern, Versicherungsverträgen und Vertragsdokumenten sowie – soweit Sie diese Funktionen nutzen – Finanz- und Steuerangaben.
• Websitebetrieb: technische Verbindungs- und Nutzungsdaten, die für Auslieferung, Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlich sind, sowie pseudonymisierte Nutzungsstatistiken.

Bitte übermitteln Sie nur Daten, die für Ihr Anliegen oder die gewünschte Portal-Funktion erforderlich sind. Angaben zu Gesundheit, Finanzen und Steuern können besonders schützenswerte Personendaten enthalten.

Wir bearbeiten Personendaten, um Anfragen zu beantworten, Rückrufe zu vereinbaren, Portal-Funktionen bereitzustellen, Kundenbeziehungen zu verwalten, Newsletter-Anmeldungen umzusetzen, die Website sicher und funktionsfähig zu halten sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Soweit das Schweizer Datenschutzgesetz gilt, bearbeiten wir Daten nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Zweckbindung und Transparenz. Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung je nach Zweck auf Ihre Einwilligung, die Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Massnahmen, gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen.

Wenn Sie einen Rückruf anfordern, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung an die Sealth AG übermittelt. Die Anfrage enthält die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Termindaten sowie gegebenenfalls Ihre Nachricht. Newsletter-Anmeldungen werden ebenfalls zur Bearbeitung an die Sealth AG übermittelt.

Für den technischen Versand von Nachrichten verwenden wir Resend. Dabei werden die für den Versand erforderlichen Inhalte und Kontaktdaten über diesen E-Mail-Dienst verarbeitet. Rückruf- und Newsletter-Anfragen werden an daniel.hamze@combinvest.swiss zugestellt.

Wenn Sie im Sealth-Test zusätzlich konkrete Handlungsempfehlungen und einen Aktivitätenplan anfordern, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie Ihre sechs Lebensbereichswerte zur Erstellung der persönlichen Auswertung. Das Ergebnis-PDF mit Handlungsempfehlungen und Aktivitätenplan wird an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse sowie an daniel.hamze@combinvest.swiss gesendet. Ihre Kontaktdaten werden zur Bearbeitung an die Sealth AG übermittelt; dazu wird eine separate Kontaktbenachrichtigung mit Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer an daniel.hamze@combinvest.swiss zugestellt. Die Website speichert die Testantworten nicht dauerhaft in einer Datenbank. Für den technischen E-Mail-Versand verwenden wir Resend; die erforderlichen Inhalte und Kontaktdaten können in den Postfächern und Systemen der Empfänger und Dienstleister verarbeitet oder aufbewahrt werden.

Für einzelne Funktionen des Kundenportals kommuniziert unsere Website mit einer Catalyst-API. Über diese Schnittstelle können Profil-, Familien-, Versicherungs- und Vertragsdaten sowie Dokumente und Finanz- oder Steuerangaben bearbeitet werden, wenn Sie die entsprechenden Funktionen nutzen.

Der rechtliche Name des Betreibers der Catalyst-Schnittstelle, die Speicher- und Verarbeitungsorte sowie die hierfür geltenden Auftragsbearbeitungs- und Transfervereinbarungen sind uns derzeit nicht abschliessend bestätigt. Wir klären diese Angaben ab und ergänzen sie, sobald sie verifiziert sind. Bis dahin empfehlen wir, über das Portal keine besonders schützenswerten Daten oder Dokumente einzureichen, die für Ihr konkretes Anliegen nicht notwendig sind. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte vor der Übermittlung.

Diese Website wird auf der Plattform Vercel bereitgestellt. Im Website-Code ist Vercel Web Analytics eingebunden. Nach Angaben des Anbieters verwendet Web Analytics keine Cookies zur Besucheridentifikation; für Statistiken werden pseudonymisierte Kennungen eingesetzt, die nach 24 Stunden verworfen werden. Die Auswertungen helfen uns, die Nutzung und Funktionsfähigkeit der Website zu verstehen.

Bei Hosting, Betrieb und Statistik können technische Daten durch Vercel und dessen Unterauftragnehmer bearbeitet werden. Je nach Infrastruktur kann eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz nicht ausgeschlossen werden. Informationen zu Vercels Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

Das Kundenportal verwendet technisch notwendige Sitzungsdaten, damit Anmeldungen und geschützte Portalbereiche funktionieren. Diese Daten werden nicht für personalisierte Werbung eingesetzt. Vercel Web Analytics ist laut Anbieter cookie-frei. Wenn sich der Einsatz weiterer nicht notwendiger Cookies oder vergleichbarer Technologien ändert, informieren wir Sie hier und holen – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung ein.

Wir können Personendaten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weitergeben, soweit dies für Hosting, E-Mail-Versand, Portalbetrieb, Sicherheit oder die Erbringung einer von Ihnen angeforderten Leistung erforderlich ist. Diese Dienstleister bearbeiten Daten grundsätzlich in unserem Auftrag und nach den anwendbaren Datenschutzvorgaben.

Eine Bearbeitung ausserhalb der Schweiz, insbesondere durch internationale Infrastruktur- und Kommunikationsanbieter, ist möglich. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nach den Voraussetzungen des anwendbaren Datenschutzrechts. Die konkreten Speicherorte und vertraglichen Garantien der Catalyst-Schnittstelle werden derzeit noch verifiziert; siehe den vorstehenden Hinweis.

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anschliessend löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, überwiegenden Interessen oder Rechtsansprüche eine längere Aufbewahrung erfordern.

Geschäftsbücher und Buchungsbelege bewahren wir im Umfang der gesetzlichen Pflichten auf; für buchungsrelevante Unterlagen gilt in der Schweiz grundsätzlich eine Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren. Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht oder ein überwiegendes Interesse entgegensteht. Newsletter-Anmeldedaten verwenden wir bis zum Widerruf der Anmeldung; danach löschen wir sie, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder erforderlichen Nachweise entgegenstehen. Für Kunden- und Portaldaten gelten die vertraglich vereinbarten Zwecke und gesetzlichen Fristen.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können Sie Auskunft über Ihre Daten verlangen sowie unrichtige Daten berichtigen lassen. Je nach anwendbarem Recht können Sie zudem die Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung verlangen, einer Bearbeitung widersprechen, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und – soweit vorgesehen – Daten in einem übertragbaren Format erhalten.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an daniel.hamze@combinvest.swiss. Zum Schutz Ihrer Daten können wir einen angemessenen Identitätsnachweis verlangen. Sie haben ausserdem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch und Veränderung zu schützen. Die Übertragung über das Internet kann trotz Sicherheitsmassnahmen Risiken aufweisen; senden Sie uns deshalb keine Zugangsdaten und übermitteln Sie besonders schützenswerte Unterlagen nur über dafür vorgesehene und sichere Kanäle.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.